L’Unité de la Communication stratégique et de l’Information publique de l’UNOCA a pour principale fonction d’aider à la mise en oeuvre du mandat du Bureau en conseillant le Représentant spécial du Secrétaire général et Chef de Mission dans ses activités de communication. Dans ce cadre, elle/il a, entre autres, pour tâche de gérer les relations avec les médias nationaux et internationaux.
Outre la publication des communiqués de presse, l'Unité de la Communication stratégique et de l’Information publique organise des conférences de presse ainsi que des campagnes de communication pour promouvoir une meilleure compréhension du mandat et des priorités de l’UNOCA, y compris à travers la participation aux expositions. Elle gère aussi la présence du Bureau non seulement sur internet, mais aussi sur les réseaux sociaux. De même, elle maintient des partenariats stratégiques visant à contribuer à la réalisation des principales missions du Bureau.
Le cas échéant, le Responsable l'Unité de la Communication stratégique et de l’Information publique remplit également la fonction de Porte-parole du Bureau.